19.04.2019Две гвоздики на свидание и букет на свадьбу бывшего – флористы о жадных и нервных клиентах |
Многие думают, что работа флориста – это сплошной праздник. Однако, как и любая работа с людьми, она требует сил и нервов. Корреспондент РИАМО пообщалась с работниками цветочных точек из Москвы и Подмосковья и узнала, каких клиентов они любят больше всего, кто больше жалеет деньги – женщины или мужчины, и о чем они рассказывают продавцам. Трамвай «Цветочный рай»: как за полгода окупить цветочный бизнес в Подмосковье>> Светлана, 34 года, Москва: «В цветочном бизнесе я уже 10 лет и ни разу не пожалела – мало того, что сижу в такой красоте, так еще и мужа нашла, он своей маме букет выбирал. Вообще тут очень удобно с мужчинами знакомиться: один полгода пытался за мной ухаживать. Выбирал красивый букет, платил за него и мне же дарил. А мне что с ним делать – дома-то уже муж. Перепродавала и продукты покупала. Покупатели, конечно, огонь. Уже лет 7 ходит ловелас под 50, женат никогда не был. Жуткий скупердяй: приглашает даму на свидание, а сам ко мне – одну гвоздичку, пожалуйста. Как-то намекнула, розочку возьмите, это как-то посолиднее. Нет, розочка дороже, отказался. Другой покупатель заходит раз в год, покупает жене на день рождения розы, сколько лет – столько и цветов. Первый раз пришел – ей было 29, а через год приходит за 30-ю. Объясняю – четное число траурное. А я, говорит, в приметы не верю, упаковывайте тридцать. Ну, хозяин – барин. Не знаю, как его супруга подарок восприняла, может, не стала считать». Мурат, 30 лет, Москва: «У меня очень много клиентов мужчин, и многие из них идут именно ко мне, как бы сексистски это ни звучало, потому что я тоже мужчина. Для некоторых покупателей я стал приятелем, с которым можно поделиться сердечными тайнами. Но иногда это играет против меня. Один мужчина всегда брал по 25 красных роз – объяснял, что для любимой, но без особой конкретики. А недавно прибежала женщина, оказалось, что это его жена, и устроила скандал – почему я продаю цветы для любовниц?! Ведро с букетами перевернула и ушла. В основном же работа положительные эмоции приносит. Недавно постоянный клиент купил букет, а на следующий день его жена принесла цветы обратно и предложила забрать за половину стоимости. Еще ко мне раз в неделю приходит 82-летний дедушка и берет тюльпаны для своей второй половины. Я бы ему и бесплатно их отдавал, но он – ни в какую, поэтому просто делаю большую скидку. И одновременно боюсь момента, когда он больше не придет». Как продлить жизнь букету цветов>> Тамара, 37 лет, Балашиха: «Мои любимые клиенты – женщины, потому что с ними можно поговорить. Не то что с мужчинами, которые скупы на эмоции. Женщины в основном общительны и рассказывают, кому и по какому поводу цветы берут. Она продолжала его любить, а он выбрал другую и предложил остаться друзьями. Она рыдала, но на свадьбу все равно шла. Выбрала для невесты бордовые розы. Пока оформляли букет, у меня аж сердце сжималось! Была смешная история с пьяным мужчиной: он хотел жену задобрить, которой обещал не пить. Выбрали букет. Ушел. Говорит, не понравились цветы, давайте розы. Еле отговорила, ими же и покалечить можно! На это 8 марта с утра пришел респектабельный мужчина, долго выбирал, сомневался, потом попросил показать букет, который выше остальных стоял. Пока я влезла на стремянку доставать цветы, слышу – хлопнула дверь. Оборачиваюсь – покупателя след простыл, стащил один из букетов и сбежал. Хотела в полицию заявить, но некогда было. А на следующий день вор пришел и деньги принес. Долго извинялся, мол, на мели был, а жене приятное хотел сделать. Но совесть в итоге заела, занял денег. Надо ж было по-человечески попросить, говорю, я же не нелюдь». «Мне дарили дорогую ювелирку, а от квартир я отказывалась»>> Марина, 47 лет, Одинцово: «Торгую цветами 14 лет. Конечно, у меня работа-праздник. Помогать людям выбирать букеты к радостным событиям мне очень нравится. Бывают и курьезы. Недавно зашел мужчина и попросил букет в розовых тонах – жена в роддоме, дочку ждут. Через пару дней прибегает взъерошенный – оказалось, ошиблись на УЗИ, сын родился. Быстренько собрали ему голубой букет. Раз в месяц ко мне стабильно приходит пенсионерка, вместе собираем композиции, причем недешевые. Оказалось, для невестки. У нее сын бизнесмен и к жене невнимателен. Она и заставляет его цветы дарить. Считает, что является хранительницей их семейного очага. Вообще заметила, если человек берет готовый букет, цветы как правило предназначаются не особо близким людям – коллегам, начальницам, просто в благодарность. А вот девушкам, женам, матерям мужчины предпочитают брать розы или тюльпаны поштучно и наблюдать за оформлением букета». Как выращивают цветы в Подмосковье>> |