МастерКЭМП

29.04.2014 обратился в данную организацию для замены термостата на Пежо 308. По первому обращению сразу не поймешь, что за организация. Внешне выглядит солидно, а по факту сонное царство. Приходится бегать за персоналом, а в ответ - подождите ещё пару часов. Спрашиваешь, почему машина стоит и работы по ней не проводятся. Ответ сотрудника на приемке, что-то стекает, а по факту мастер на обеде. Попросил книгу жалоб и предложений, а она от 2003 года и более того оформлена не на то юридическое лицо.

29.04.2014 обратился в данную организацию для замены термостата на Пежо 308. По первому обращению сразу не поймешь, что за организация. Внешне выглядит солидно, а по факту сонное царство. Приходится бегать за персоналом, а в ответ - подождите ещё пару часов. Спрашиваешь, почему машина стоит и работы по ней не проводятся. Ответ сотрудника на приемке, что-то стекает, а по факту мастер на обеде. Попросил книгу жалоб и предложений, а она от 2003 года и более того оформлена не на то юридическое лицо.

Направлен по страховке в мастеркэмп. 9 июля отдал авто в ремонт (не очень сложный). По состоянию на 6 августа машина НЕ ГОТОВА! До сих пор 'кормят завтраками'. Директора не застать. Не ремонтируйтесь в этом сервисе. Полный отстой.

Направлен по страховке в мастеркэмп. 9 июля отдал авто в ремонт (не очень сложный). По состоянию на 6 августа машина НЕ ГОТОВА! До сих пор 'кормят завтраками'. Директора не застать. Не ремонтируйтесь в этом сервисе. Полный отстой.

Безразличное отношение к клиентам, отсутствие соответствующих квалифицированных специалистов, отсутствие необходимых запчастей, неудовлетворительное качество работ.

Безразличное отношение к клиентам, отсутствие соответствующих квалифицированных специалистов, отсутствие необходимых запчастей, неудовлетворительное качество работ.

ИП Середенко Н. П. (СТОА АвтоКЭМП)
от Гуровой Надежды Валерьевны
действующей по нотариальной доверенности
от Колосковой Маргариты Васильевны
г. Москва, Загорьевский пр-д, д. 5, кор. 1, кв. 80.
Тел.: 8-916-649-06-62
ПРЕТЕНЗИЯ
06 сентября 2011 г. по направлению на ремонт № 53097/11; 22599/11; 30196/11 ООО «СК «СОГЛАСИЕ» транспортного средства Мазда 6 Г/Н С085АТ 199 была поставлена машина на Вашу СТОА по адресу: М. О., Подольский р-н, вблизи с. Покров, д. 151.
До настоящего времени, ни один сотрудник со мной не связался. Вся инициатива идет только от меня, о судьбе своего автомобиля я узнаю только по своим звонкам.
Прошу Вас разъяснить мне сроки ремонта моей машины в связи с тем, что согласование со страховой было получено 16.12.2011 г. После каждого телефонного разговора срок окончания ремонта моей машины переносится на неопределенное время и точную дату назвать не могут.
В соответствии с чем прошу дать письменный ответ не позднее 5 (Пяти) дней с даты получения настоящей Претензии.
Дата: 30.01.2012 г.

ИП Середенко Н. П. (СТОА АвтоКЭМП)
от Гуровой Надежды Валерьевны
действующей по нотариальной доверенности
от Колосковой Маргариты Васильевны
г. Москва, Загорьевский пр-д, д. 5, кор. 1, кв. 80.
Тел.: 8-916-649-06-62
ПРЕТЕНЗИЯ
06 сентября 2011 г. по направлению на ремонт № 53097/11; 22599/11; 30196/11 ООО «СК «СОГЛАСИЕ» транспортного средства Мазда 6 Г/Н С085АТ 199 была поставлена машина на Вашу СТОА по адресу: М. О., Подольский р-н, вблизи с. Покров, д. 151.
До настоящего времени, ни один сотрудник со мной не связался. Вся инициатива идет только от меня, о судьбе своего автомобиля я узнаю только по своим звонкам.
Прошу Вас разъяснить мне сроки ремонта моей машины в связи с тем, что согласование со страховой было получено 16.12.2011 г. После каждого телефонного разговора срок окончания ремонта моей машины переносится на неопределенное время и точную дату назвать не могут.
В соответствии с чем прошу дать письменный ответ не позднее 5 (Пяти) дней с даты получения настоящей Претензии.
Дата: 30.01.2012 г.