Мебельный рай (903) 694-53-19 | |
|
|
Здравствуйте! Заказывали с мужем кухню в магазине "Мебельный Рай" 2 месяца назад. Спасибо большое за быстрое и качественное изготовление! До сих пор не нарадуюсь. Отдельное спасибо продавцу за советы и сборщикам Евгению и Ситу за качественную и профессиональную установку кухни. Всем советую.
Отличный магазин. За последнее время заказал комод, обеденный стол, гостиную "Виктория". Заказом остался полностью доволен. Выполнен был в срок и качество отличное. Обязательно вернусь в этот магазин.
Отвечаю на претензию покупателя, с которой не согласна. Диван мы поменяли сразу через день, хотя на исправление заводского брака (заметьте - не магазина!) по правам потребителя дается 30 рабочих дней. Сборка шкафа — это дополнительная опция, которая не входит в оплату самогО шкафа. В основные сроки по доставке мебели: шкаф мы доставили вовремя, согласно договору продажи. Прежде чем приезжать за прихожей, можно было просто позвонить и предупредить, когда вы сможете за ней прийти, и мы бы ее подготовили, но даже в этом случае мы сделали бесплатную доставку в тот же день и бесплатно подняли. Таким образом, с нашей стороны мы исправили все ошибки — и фабрики, и свои, в трехдневный срок. А в ответ получили оскорбления в письменном и устном виде. Обидно! Наталья, дай Вам Бог Здоровья! Добра Вам!
Заказывали в этом магазине диван и стеллаж, замечательный магазин! Очень внимательное и вежливое обслуживание. Диван доставили в срок, без всяких проблем, стеллаж собрали за 15 мин! Спасибо большое магазину Мебельный Рай, не могу нарадоваться на свою новую мебель! Обязательно приду к вам ещё!
Самый ужасный мебельный магазин в Дубне!!! Заказали там сразу три вещи и 100 раз об этом пожалели. Сначала привезли мне диванчик на кухню, и мы с порога заметили, что цвет не тот, что в магазине. Разложив его, я со своим весом 55 кг., на него села и сломалась какая-то доска. Потребовала замену дивана, привезли опять не того цвета и ужасно грязный, поднимать в квартиру грузчики отказывались, ссылаясь на то, что им не платят за это, хотя доставку мы всю оплатили. Опять заменили и, слава богу, на третий раз вроде всё ок. Далее...привезли шкаф и сказали, что у них русские сборщики, но опять обман! Сидим ждём сборщиков, а их нет... приехали в магазин — мне сказали, что сборщики в Кимрах и там собирают мебель, а когда будут у нас, неизвестно, к тому же оказалось, что приедут ЧУРКИ, а я сразу попросила наших РУССКИХ. Шкаф так и не собрали! Еще мы заказывали у них прихожую, нам позвонили и сказали, что можно забрать, в итоге, оставив ребёнка дома одного и приехав в магазин, нашу прихожую не нашли, мы прождали час! Приехал директор и сказал, что найдёт и привезёт вечером сам. Ладно, привезли. В магазине работает продавец Рита, так она вообще ничего делать не хочет и на все вопросы отвечает " А я откуда знаю!!!" Попросила книгу жалоб, мне её так и не дали. А вот про грузчиков вообще молчу! От них такой запах, будто они только что с помойки вылезли, вонь страшенная!!! В жизни в этот магазин не пойду и всем знакомым не посоветую!
Магазин ужасный!!! Заказали двухярусную кровать, обещали привезти через 10 дней, в итоги привезли через 20 дней. Начали собирать — оказалось, что не положили инструкцию по сборке. Позвонила в магазин — прислали фото другой кровати. Кстати, на договоре пишут телефон, который не работает, нашла через интернет. Этот магазин не советую!!!!!!