ЕвроСервис +7 (843) 212-11-26 | |
|
|
Вызвал "специалиста" по холод-ку заплатил, 14тыс. 2дня возился. Ушел, через день холодильник не морозит. Это что вообще? кто у них там работает? и никаких контактов. Какие-то бессовестные хапуги.
Мошенники, обманщики и просто скоты! Обманули пенсионерку с ремонтом Холодильника, вынудили оплатить 13500 тыс и скрылись. Холодильник после их ухода замкнул, выбило Свет по всей квартире. Слава Богу, не случилось пожара.... Пришёл мастер, от знакомых, сказал, что провели совсем ненужную работу для Холодильника nofrost, просто развели нас. Очень хочется, чтобы эти люди были наказаны. На них найдётся управа....
Вызвали мастера чинить стиралку, он разобрал её, насчитал за каждый чих по 500р. + запчасти, итого 17500. На фото промежуточный счёт. Без ремонта за диагностику запросил 2500, что просто нелепо. Запросила прайс - такого, конечно, нет. Заплатили 1000 за диагностику (тоже много для этого), он сказал, что собирать её обратно не будет. Вызвали мастера с сервиса поиска профессионалов. И починили за 4500 с диагностикой и запчастями. Нужно писать в отдел по защите прав потребителей про недобросовестных исполнителей, чем больше обращений, тем больше внимания к ним будет со стороны государства по ценам, которые не соответствуют рынку и по сервису, который они не предоставляют за эти деньги.
В конце января сломалась стиральная машина Занусси. По телефону обещали, что ремонт обойдется в районе четырёх тысяч. Третьего февраля пришли чинить. Сказали предоплату за запчасти 6700 р. После окончания ремонта доплатить где-то две тысячи. На самом деле содрали 16350 рублей. Наварили на "несуществующих услугах" типа "снять заднюю стенку, поставить заднюю стенку", а также на ремонте и цене запчастей. Ну, раз содрали 16350 рублей, то за такую цену машинка ещё лет десять должна работать... В реальности же после их ремонта проработала машинка три месяца. На третий месяц случился пожар. Машинка горела открытым огнём. Сгорели внутрености стиральной машинки со всеми деталями и схемами, угол стены в ванной и пол в ванной. Тушил я пожар из кувшина. Вода в машинке наполнена, дверца заблокирована, пламя с меня ростом, пластик весь обгорел и расплавился. Я сваливал раскалённую машинку на бок и сильно обжёг грудь об раскалённый металл. После вызвал мастера Андрея по гарантии. Андрей сказал: фирма денег назад не вернёт. А ты купи машину б/у. А он определит дефекты и починит. То есть машина сгорела, у меня ожоги груди от пожара, а он еще издевается. Мало ему 16 тысяч я ему не за что подарил, за то, что машинка на третий месяц сгорела, так он ещё издевается, нашёл дурака: купи, привези за свой счёт, а он снова на мне деньги наварит, решил меня как лоха развести... В мае я на них в прокуратуру подал, прокуратура провела проверку, отписалась мне двумя письмами, но практически ничего не решила. 26 августа я подал в суд на этот ООО "Евросервис". 29 августа мне сообщили, что адресат по данному адресу отсутствует: фирма съехала, телефон отключён. Короче они сбежали, скрылись. Что делать, непонятно... Как деньги вернуть, непонятно...
Согласен со всеми комментариями, сначала проводят бесплатную диагностику. Затем находят, чем бы нагреть хозяина стиральной машины. Находят недостатки, чтобы содрать деньги с пенсионеров. Разбирают дисплей стиральной машины и привозят его через пару дней, когда чаша терпения лопается уже. Но к тэну докопаются или каким средством ты пользуешься для стирки. Мастер Артур звали вашего сотрудника.
Новая форма обмана от текущей компании. Нашла мастера по ремонту стиральной машины на услугах Яндекса, звонила на сотовый, думала частник. Сразу сказала , что именно сломалось, уточнила сколько будет стоит запчасть (1000 р). Договорились о встрече. Перед приездом мне уже звонят со стационарного номера телефона и определяется он как Евросервис. Благо я сразу почитала отзывы. Приехал мастер. Пытался впихнуть нам полную диагностику, но так как квартира съёмная, мы отказались. Начал настойчиво требовать контакты собственника (для чего - не понятно, почини деталь, получи деньги и иди, нафиг тебе контак собственника). Естественно, получил отказ. Потом сказал, что ему нужно съездить за деталью и нужна предоплата .... В общем, поняла, что с предоплатой он не вернется, решили послать подальше , но заплатила 500 р за выезд ....
Обратился по поводу ремонта холодильника. Пришёл мастер по имени Олег, который умеет разбирать и собирать холодильник, но не умеет искать причину неисправности. Ремонт холодильника продолжался в течение двух недель, дважды приезжали другие, очевидно, более компетентные мастера, консультировали Олега. Так ремонт был завершён. Стоимость ремонта составила 13750 руб., холодильник заработал, но некорректно. Ещё неделю Олег пытался добиться корректной работы холодильника, безрезультатно. Потом исчез.
Уроды! Разводят на деньги на каждом шагу! По телефону обещают - одно, а по факту - совсем другое. Не обращайтесь к ним никогда!
Очень пожалела, что обратилась в эту компанию. Всего-то нужно было поменять крышку сливного фильтра, содрали за каждый чих. Обещают одну цену, в итоге озвучивают совсем другую. Зачем говорить, что диагностика бесплатная, если деньги берут даже за то, что крышку сняли? Надеюсь, что машинка хотя бы будет работать
Это ужас, а не компания. Сломался холодильник — вызвали мастера, пришли двое, разобрали холодильник так, что остался только корпус, потом собрали и ушли со словами: мы уточним, где есть данная деталь и стоимость её. На следующий день поступил звонок от другого мастера, сказал что придёт и снова разберёт холодильник, т.к не знает, что именно там сломалось (что в общем полный бред), и в этом ему сразу отказали! Сумму ремонта они озвучили после его ремонта, и она была космическая — 17000, и гарантия всего 2 недели. Они просто разводят людей на деньги!
Эта фирма - мошенники!!!! За космические цены они создают видимость ремонта, а на самом деле поломка не устранена!!! Ремонт моей стиральной машины стоимостью 15 000 обошелся в 18 800!!!!! Только ремонта, как выяснилось после первой стирки, не было!!!!! |
Обратились в данную службу, как выяснилось, очень даже зря. Ужаснейшая кантора, которая вместо ремонта занимается лишь мошенничеством (по-другому их систему работы описать невозможно). После ремонта сразу же получили чек в размере 18800, где основная часть расходов пришлась на ДЕМОНТАЖ И МОНТАЖ стенок стиральной машины (за 4 болтика пришлось заплатить 4900). В договоре уточнялось, что стоимость услуг определяется только после проведения диагностики, и когда мастер пришел впервые, была названа совершенно другая сумма. Крайне обескуражены, цена ремонта машинки составила стоимость новой. Просто ужасная ситуация. Никому не советую обращаться к ним за ремонтом. Будем делать все возможное, чтобы данная организация вообще перестала работать, точнее обманывать людей! (К мастеру нет никаких претензий)
Не в коем случае не обращайтесь в эту грёбанную службу
Все тоже самое, фирма ужасная, дают подписать прайс-лист и обдирают по полной.
8.12.21 г. вызвали мастера из сервисного центра «Евросервис» для починки стиральной машины «Ardo»- порвался ремень двигателя. Себестоимость ремня рублей 500-600. После завершения работы мастер предъявил нам акт сдачи-приема выполненных работ, сумма в котором была указана в 8900 рублей. После расспросов, откуда взялась такая цена, выяснилось, что данный ремень стоит 4100, т.к. их организация заказывает детали в «определенном» магазине, при этом ни чека, ни каких-либо других доказательств нам не предоставили. В акте появились также щетки стоимостью в 1800р, при этом ни самих щеток, ни разговора об их замене не было. Плюс еще сама работа обошлась в 3000 рублей. На следующий день мы с жалобой обратились непосредственно в сам сервисный центр, который находится по адресу Гвардейская 16б (ни вывески, ни указателя на входе нет). Там нам сказали, что мастер перед выполнением работы предоставил нам прайс лист, озвучил стоимость работы и приступил к ней только после нашего согласия. Естественно, ничего подобного не было. Навряд ли бы мы согласились менять деталь стоимостью в 600 рублей за 8900. Точно также ни чеков, ни доказательств завышенной цены нам не предоставили. Основной акцент делался на то, что мы изначально знали цену и были с ней согласны. Очень жаль, что такая организация продолжает работать и безнаказанно обманывает людей!
Вызвала мастера для ремонта стиральной машины, сделал диагностику за 1000 руб. Сказала , что если ремонт будет стоить дороже 5000 руб. ремонтировать не буду, в результате машина проработала 1,5 мес., вместо 1 года по гарантии, уже третья неделя пошла как доехать не может, зато по телефону бесплатно диагностику сделал сказал , что восемь деталей надо менять. Буду подавать в суд, так как изначально скрыл информацию о замене других деталей, чтобы постоянно тянуть деньги за старую машину.
30 ноября пришел мастера из сервиса Исламов Динар — я всё объяснила, записали какие неполадки, сделали совсем ненужную работу, я заплатила 7320 рублей, машина не работает, буду подавать в суд, так как они не собираются устранять причину, или я должна ещё заплатить уже за другие работы
И нас, получается, нагрели на 13800 рублей со стиралкой. Хулиганы