Диамант +7 (916) 443-99-87 | |
|
|
Статистика
|
Очень разочарованы. Главная задача сотрудницы "Диаманд" — это развести на кухню, а не качество, сроки, соблюдения договора. На замеры приехала сотрудница, которая и оформляла кредитный договор. После полутора месяцев ожиданий хотели отказаться от кухни. Обратились в банк, в банке сказали нужно расторгнуть договор. На желание расторгнуть договор Галина ....внимание....ответила А ВЫ ПОПРОБУЙТЕ,ЕСЛИ У ВАС ЭТО ПОЛУЧИТСЯ!!! Что можно ожидать после таких слов. "А когда кредит оформляли, надо было внимательнее договор читать" Вот такие сотрудники. Дорогие потребители, читайте договор, прописывайте сроки, иначе никому ничего не докажешь. Остается верить и ждать... почти 2 месяца.
Заказали кухню 20 февраля 2019 года.Точно помню: просила рассчитать стоимость с доставкой, установкой, т.к отталкивалась от цен, которые озвучивали другие магазины. Изготовить и доставить кухню сотрудница Галина обещала а теч. 2-3 недель. Мало того, что спустя 3 недели звонила сотруднице сама, так вдобавок кухня не готова и счет указан без доставки и установки!!! Возмущенная и разочарованная ,попросила рассчитать стоимость установки... 2 дня тишины.... перезваниваю сама.... кухню ждите, установку посчитала....А подключение наше будет? Это еще отдельная плата, говорит!!! В общем, в договоре не указаны четкие сроки, 1000 раз спросила ЭТО ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ СУММА???? Да-да, без проблем, вот что заявляли вначале.... В итоге, на дворе 24 марта, тишина, стоимости подключения так и не знаю и кухню в глаза не видела!!! Так что читайте повнимательнее договор и не связывайтесь с этой конторой.
В апреле 2014 года заказывали кухню из массива ясеня за 277 тыс. руб. Сотрудник, принимавший заказ, на все вопросы отвечала: Да-да, конечно, да-да, все сделаем. В итоге задержали изготовление заказа на 2 недели. А самое главное -изготовили кухню не того цвета и не того размера! Сотрудник в заказе написал не тот код цвета (мы естественно не разбираемся в этих кодах) и не те размеры. Судились полгода. Первую инстанцию выиграли. А апелляционную они как-то умудрились выиграть. Не исключаю, что заинтересовав судью. Никому не рекомендую заказывать кухню у этих безответственных мебельщиков!