Обращаем Ваше внимание на то, что положительные отзывы могут быть написаны представителями организации, а отрицательные - конкурентами. Верить или не верить написанному, решайте сами.
Болонова Любовь
10 июля 2022
Я являлась постоянным клиентом этой компании до последнего времени. Сервис стал все хуже и хуже. Один из последних случаев- про меня забыли, хотя я кинула предоплату. Когда я уже из аэропорта по прилету позвонила диспетчеру, мне сказали, что машина уже уехала и она битком. Места на вас нет. Мы про вас забыли. Разбираться не было сил. Пришлось в Ярославль добираться на перекладных. Последнее, что меня добило. Опять заказываю трансфер, переживаю. Но выбора особо в городе нет. Заберете из Шереметьева? Да, заберем. Спрашиваю, будем еще народ по аэропортам собирать- смеется, говорит, что нет. Дальше спрашиваю, сколько ждать машину, если самолет прилетает в 5.30? Отвечает : в 6 трансфер. Переспрашиваю- точно? Да! Но групповой трансфер подразумевает до 3 часов ожидание. Я спрашиваю, потому что у меня заказан автобус дальше в другой город и мне важно понимать, сколько ожидать. Я же не против, но скажите правду. Да, да, точно в 6.00. Прилетела, звоню. Заспанная диспетчер говорит, что у вас в 8.00 трансфер! В смысле? Сказали в 6.00. Ну, ждите! Когда я выясняю, почему опять ложь от вас-начинает хамить. В итоге, я уехала в Ярославль другим путем. И так туристов нет сейчас, вы теряете последних клиентов! Молодцы
Общие правила размещения отзывов на сайте plan1
Пожалуйста, размещая какой-либо отзыв на сайте, не забывайте о следующих общих правилах:
1. Запрещаются любые публикации материалов, комментариев и сообщений, призывающих к нарушению действующего законодательства РФ, расистского характера, к разжиганию межнациональной и межрелигиозной розни, порнографического и аморального содержания.
2. Пользователям при публикации материалов, комментариев и сообщений следует придерживаться общих правил русского языка.
3. Запрещается любое использование без разрешения правообладателя объектов авторского права.
4. В процессе использования Сайта запрещены грубые, нецензурные выражения (в том числе с подменой символов) и оскорбления в любой форме в отношении других Пользователей.
5. Запрещается коверкание или изменение имен других Пользователей Сайта.
6. Запрещается употреблять уничижительные определения для различных национальностей, народов и социальных групп в оскорбительной трактовке.
7. Запрещается использовать при публикации материалов, комментариев, сообщений чередование заглавных и строчных букв.
8. Запрещается публиковать рекламные или вредоносные ссылки.
9. Запрещается прикреплять графические изображения, содержащие ненормативную лексику и порнографию.
10. Не уклоняйтесь от темы. Комментарии должны быть связаны с темой, обсуждаемой в статье или посте. Не имеющие к делу комментарии будут удалены.
11. Не выдавайте себя за другого. Вы не можете использовать неверный почтовый адрес, выдавать себя за другого в посте или копировать чей-то пост утверждая, что он ваш.
12. Не давайте свои личные данные в комментариях. Мы категорически против того, чтобы наши пользователи оставляли свои личные данные (адрес, телефон, место работы) и можем удалить любой комментарий, в котором мы найдем личные данные других людей, иначе это нарушается право на приватность.